Dane informatyczne, dokumenty oraz poufne informacje mają kluczowe znaczenie dla działalności wielu przedsiębiorstw. Jednocześnie stają się coraz atrakcyjniejszym celem dla cyberprzestępców. Dlatego skuteczna ochrona firmowych zasobów powinna rozpocząć się od profesjonalnego audytu bezpieczeństwa IT. Następnym krokiem jest wdrożenie stałego monitoringu, który pozwala szybko wykrywać zagrożenia i reagować na nie, zanim spowodują poważne szkody.
Firmy każdego dnia korzystają z wielu cennych informacji. Są to między innymi dane osobowe, numery rachunków bankowych, dokumenty księgowe, treści umów, dane klientów oraz informacje o współpracy z kontrahentami.
Ich utrata może nastąpić nie tylko w wyniku celowego ataku. Często przyczyną są również błędy pracowników, nieaktualne oprogramowanie, słabe hasła albo niewłaściwie skonfigurowane systemy. Dlatego bezpieczeństwo danych wymaga zarówno odpowiednich narzędzi, jak i dobrze opracowanych procedur.
Dlaczego bezpieczeństwo IT jest ważne dla każdej firmy?
Cyberzagrożenia nie dotyczą wyłącznie dużych korporacji. Również małe i średnie przedsiębiorstwa przechowują informacje, które mogą mieć dużą wartość dla przestępców.
Atak może prowadzić między innymi do:
- utraty dostępu do firmowych systemów;
- kradzieży danych klientów i pracowników;
- zaszyfrowania plików przez oprogramowanie ransomware;
- przejęcia skrzynki pocztowej;
- podszywania się pod pracowników lub kontrahentów;
- wyłudzenia przelewów;
- przestoju w działalności przedsiębiorstwa;
- utraty zaufania klientów;
- powstania dodatkowych kosztów prawnych i informatycznych.
Ponadto przedsiębiorca odpowiada za bezpieczeństwo przetwarzanych danych. Z tego względu brak odpowiednich zabezpieczeń może prowadzić nie tylko do strat finansowych, lecz także do konsekwencji prawnych i wizerunkowych.
Czym jest audyt bezpieczeństwa IT?
Audyt bezpieczeństwa IT to szczegółowa analiza infrastruktury informatycznej, stosowanych zabezpieczeń i procedur obowiązujących w firmie. Jego głównym celem jest wykrycie słabych punktów, które mogą zostać wykorzystane przez osoby nieuprawnione.
Weryfikacji mogą podlegać między innymi:
- komputery i stacje robocze;
- serwery;
- urządzenia sieciowe;
- systemy operacyjne;
- oprogramowanie używane przez pracowników;
- firmowa poczta elektroniczna;
- systemy księgowe i kadrowe;
- zasady tworzenia kopii zapasowych;
- sposób nadawania uprawnień;
- ochrona danych przechowywanych w chmurze.
Dzięki audytowi przedsiębiorca otrzymuje rzeczywisty obraz poziomu zabezpieczeń. Co ważne, analiza wskazuje nie tylko wykryte problemy, ale również działania potrzebne do ich usunięcia.
Co daje audyt ochrony danych informatycznych?
Audyt pozwala przede wszystkim wykryć luki, zanim zostaną wykorzystane podczas cyberataku. Następnie firma może je usunąć, poprawić konfigurację systemów oraz wdrożyć dodatkowe zabezpieczenia.
Korzyści z przeprowadzenia audytu obejmują między innymi:
- identyfikację podatnych urządzeń i programów;
- wykrycie nieaktualnego oprogramowania;
- sprawdzenie skuteczności kopii zapasowych;
- ocenę zasad dostępu do danych;
- weryfikację bezpieczeństwa pracy zdalnej;
- ograniczenie ryzyka wycieku informacji;
- poprawę zgodności z obowiązującymi procedurami;
- przygotowanie planu reagowania na incydenty;
- zwiększenie świadomości pracowników;
- ograniczenie potencjalnych strat finansowych.
Ponadto wyniki audytu pomagają ustalić priorytety. Firma może dzięki temu rozpocząć poprawę bezpieczeństwa od obszarów, w których ryzyko jest największe.
Audyt to dopiero początek
Jednorazowa kontrola nie zapewnia trwałego bezpieczeństwa. Systemy są stale aktualizowane, pojawiają się nowe urządzenia, a pracownicy otrzymują kolejne uprawnienia. Jednocześnie cyberprzestępcy opracowują nowe sposoby prowadzenia ataków.
Dlatego po audycie warto wdrożyć stały monitoring. Pozwala on szybko wykrywać między innymi:
- próby nieautoryzowanego logowania;
- nietypowy ruch sieciowy;
- uruchomienie podejrzanych procesów;
- brak ważnych aktualizacji;
- zmiany w konfiguracji urządzeń;
- próby instalowania złośliwego oprogramowania;
- nieprawidłowe działania użytkowników;
- awarie mogące zagrozić dostępności danych.
W rezultacie firma może zareagować na zagrożenie na wczesnym etapie. Ogranicza to ryzyko, że pojedynczy incydent przerodzi się w poważny kryzys.
Sprawdź, jak biuro rachunkowe chroni Twoje dane
Przedsiębiorcy przekazują biurom rachunkowym wiele poufnych informacji. Są to między innymi faktury, wyciągi bankowe, dane pracowników, deklaracje podatkowe oraz dokumenty dotyczące klientów i kontrahentów.
Dlatego przed rozpoczęciem współpracy warto sprawdzić, w jaki sposób biuro chroni powierzane mu zasoby. Należy zwrócić uwagę nie tylko na używane programy, ale również na wewnętrzne procedury.
Warto zweryfikować:
- kto ma dostęp do dokumentów klientów;
- w jaki sposób nadawane i odbierane są uprawnienia;
- czy stosowane jest uwierzytelnianie wieloskładnikowe;
- jak zabezpieczona jest firmowa poczta;
- czy oprogramowanie jest regularnie aktualizowane;
- czy urządzenia są chronione przed złośliwym oprogramowaniem;
- w jaki sposób wykonywane są kopie zapasowe;
- czy dane są szyfrowane;
- jak odbywa się bezpieczna wymiana dokumentów;
- czy pracownicy przechodzą szkolenia z cyberbezpieczeństwa.
Dobre biuro rachunkowe powinno również posiadać procedurę reagowania na incydenty. Dzięki temu w razie wykrycia problemu może szybko ograniczyć jego skutki i poinformować zainteresowane podmioty.
Bezpieczna wymiana dokumentów
Jednym z ważniejszych elementów współpracy z zewnętrznym partnerem jest sposób przesyłania danych. Wysyłanie wrażliwych dokumentów jako niezabezpieczonych załączników może zwiększać ryzyko ich przejęcia.
Dlatego warto korzystać z bezpiecznych platform wymiany plików, szyfrowanych połączeń oraz odpowiednio chronionych systemów księgowych. W przypadku dostępu zdalnego pomocne może być również wykorzystanie sieci VPN.
Jednocześnie każde konto powinno należeć do konkretnego użytkownika. Wspólne loginy utrudniają bowiem ustalenie, kto wykonał określoną operację albo uzyskał dostęp do danych.
Jak przebiega audyt oferowany przez GroupEuroService?
GroupEuroService oferuje audyt i monitoring ochrony danych informatycznych firmy. Działania mogą zostać podzielone na kilka uzupełniających się etapów.
Monitorowanie infrastruktury IT
Za pomocą specjalistycznej platformy analizowany jest stan urządzeń oraz oprogramowania wykorzystywanego w przedsiębiorstwie. Pozwala to wykryć między innymi brakujące aktualizacje, nieprawidłową konfigurację i podatności występujące na komputerach lub serwerach.
Monitoring pomaga również sprawdzić, czy wszystkie urządzenia znajdują się pod odpowiednim nadzorem. Dzięki temu łatwiej zidentyfikować komputer, który nie jest aktualizowany albo nie posiada wymaganych zabezpieczeń.
Ocena poziomu bezpieczeństwa
Kolejnym etapem jest porównanie konfiguracji systemów z uznanymi zaleceniami bezpieczeństwa, między innymi z CIS Benchmarks.
CIS Benchmarks to zestawy rekomendacji dotyczących bezpiecznej konfiguracji systemów operacyjnych, programów, usług i urządzeń. Ich zastosowanie pomaga ograniczyć liczbę potencjalnych luk oraz ujednolicić standardy ochrony w całej organizacji.
Analiza ryzyka i procedur
Bezpieczeństwo nie ogranicza się wyłącznie do ustawień komputerów. Dlatego analizie podlegają również procedury organizacyjne.
Weryfikacja może obejmować:
- politykę bezpieczeństwa informacji;
- zasady ochrony danych osobowych;
- procedurę tworzenia kopii zapasowych;
- proces nadawania uprawnień;
- zasady korzystania z urządzeń prywatnych;
- organizację pracy zdalnej;
- procedury reagowania na incydenty;
- sposób zgłaszania podejrzanych zdarzeń;
- zasady odejścia pracownika z firmy.
W rezultacie przedsiębiorca otrzymuje szerszy obraz bezpieczeństwa. Obejmuje on zarówno technologie, jak i sposób działania pracowników.
Czym jest SOC?
SOC, czyli Security Operations Center, to centrum odpowiedzialne za monitorowanie bezpieczeństwa systemów informatycznych oraz reagowanie na wykryte incydenty.
Jego zadaniem jest między innymi:
- zbieranie informacji o zdarzeniach w systemach;
- analizowanie podejrzanych aktywności;
- wykrywanie prób włamania;
- ocena poziomu zagrożenia;
- alarmowanie o incydentach;
- wspieranie działań naprawczych;
- dokumentowanie wykrytych zdarzeń.
Stały nadzór pozwala skrócić czas pomiędzy rozpoczęciem ataku a jego wykryciem. Jest to szczególnie ważne, ponieważ szybka reakcja może ograniczyć skalę utraty danych oraz czas przestoju firmy.
Monitoring własny czy obsługa przez specjalistów?
Firma może samodzielnie monitorować bezpieczeństwo albo powierzyć to zadanie zewnętrznemu zespołowi.
Jedną z możliwości jest korzystanie z odpowiednio przygotowanego środowiska i narzędzi do samodzielnego nadzoru. Takie rozwiązanie sprawdza się przede wszystkim w przedsiębiorstwach posiadających własny dział informatyczny.
Drugim wariantem jest przekazanie monitoringu zewnętrznym specjalistom. Wówczas to wyznaczony zespół analizuje zdarzenia, wykrywa nieprawidłowości i informuje klienta o konieczności podjęcia działań.
Wybór powinien zależeć między innymi od:
- wielkości firmy;
- liczby urządzeń;
- rodzaju przechowywanych danych;
- posiadanych kompetencji informatycznych;
- wymaganego czasu reakcji;
- budżetu przeznaczonego na cyberbezpieczeństwo.
Kopie zapasowe chronią ciągłość działania
Jednym z fundamentów bezpieczeństwa są prawidłowo wykonywane kopie zapasowe. Nie wystarczy jednak samo automatyczne kopiowanie danych. Trzeba również regularnie sprawdzać, czy pliki można skutecznie odtworzyć.
Dobra strategia powinna uwzględniać:
- regularne wykonywanie kopii;
- przechowywanie ich w więcej niż jednej lokalizacji;
- oddzielenie kopii od podstawowego środowiska;
- szyfrowanie danych;
- kontrolę dostępu;
- testowe odtwarzanie plików;
- ustalenie czasu potrzebnego na przywrócenie systemów.
Dzięki temu awaria, usunięcie plików albo atak ransomware nie musi oznaczać trwałej utraty danych.
Najczęstsze słabe punkty zabezpieczeń
W wielu firmach problemy powtarzają się niezależnie od branży. Najczęściej dotyczą codziennych praktyk, które początkowo mogą wydawać się niegroźne.
Do typowych słabych punktów należą:
- nieaktualne systemy operacyjne;
- używanie tych samych haseł w wielu usługach;
- brak uwierzytelniania wieloskładnikowego;
- nadawanie zbyt szerokich uprawnień;
- pozostawianie aktywnych kont byłych pracowników;
- brak szyfrowania komputerów przenośnych;
- nieweryfikowane kopie zapasowe;
- korzystanie z niezabezpieczonych sieci Wi-Fi;
- otwieranie podejrzanych załączników;
- brak procedury reagowania na incydenty.
Audyt pozwala uporządkować te kwestie. Co więcej, pomaga wdrożyć jednolite zasady we wszystkich działach przedsiębiorstwa.
Człowiek pozostaje ważnym elementem bezpieczeństwa
Nawet najlepsze programy i systemy nie zapewnią pełnej ochrony, jeżeli pracownicy nie wiedzą, jak rozpoznawać zagrożenia.
Cyberprzestępcy często wykorzystują socjotechnikę. Podszywają się pod klientów, przełożonych, banki, firmy kurierskie albo instytucje publiczne. Następnie próbują nakłonić odbiorcę do kliknięcia linku, otwarcia pliku, podania hasła albo wykonania przelewu.
Dlatego szkolenia powinny obejmować między innymi:
- rozpoznawanie wiadomości phishingowych;
- weryfikowanie próśb o zmianę numeru rachunku;
- bezpieczne tworzenie haseł;
- korzystanie z uwierzytelniania wieloskładnikowego;
- ochronę urządzeń mobilnych;
- zasady pracy poza biurem;
- zgłaszanie podejrzanych zdarzeń;
- postępowanie po przypadkowym ujawnieniu danych.
Regularne przypominanie zasad zmniejsza ryzyko błędu. Jednocześnie buduje kulturę bezpieczeństwa, w której pracownicy nie ukrywają incydentów, lecz szybko je zgłaszają.
Co zrobić po wykryciu incydentu?
Firma powinna posiadać przygotowany plan działania na wypadek naruszenia bezpieczeństwa. Dzięki temu nie trzeba podejmować najważniejszych decyzji pod presją czasu.
Procedura może obejmować:
- odłączenie zagrożonego urządzenia od sieci;
- zabezpieczenie informacji o zdarzeniu;
- zmianę przejętych haseł;
- zablokowanie podejrzanych kont;
- ustalenie zakresu naruszenia;
- sprawdzenie, jakie dane zostały ujawnione;
- odtworzenie systemów z bezpiecznych kopii;
- powiadomienie osób odpowiedzialnych;
- wykonanie wymaganych obowiązków prawnych;
- usunięcie przyczyny incydentu.
Po zakończeniu działań warto również przeanalizować przebieg zdarzenia. Wnioski pozwolą ulepszyć zabezpieczenia i zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości.
Dlaczego warto regularnie powtarzać audyt?
Bezpieczeństwo firmy zmienia się razem z jej działalnością. Nowy system, dodatkowy oddział, zatrudnienie pracowników czy zmiana dostawcy usług chmurowych mogą wprowadzić kolejne ryzyka.
Dlatego audyt warto powtarzać regularnie, a także po istotnych zmianach, takich jak:
- wdrożenie nowego systemu księgowego;
- przeniesienie danych do chmury;
- rozbudowa infrastruktury;
- połączenie lub przejęcie spółki;
- zmiana modelu pracy na zdalny;
- wykrycie cyberataku;
- zmiana firmy obsługującej IT;
- rozpoczęcie przetwarzania nowych kategorii danych.
Stała kontrola pozwala dostosowywać zabezpieczenia do aktualnej sytuacji przedsiębiorstwa.
Audyt i monitoring IT z GroupEuroService
GroupEuroService pomaga przedsiębiorcom ocenić stan zabezpieczeń, wykryć słabe punkty oraz zaplanować działania naprawcze. Wsparcie może obejmować zarówno analizę techniczną, jak i ocenę obowiązujących procedur.
W ramach współpracy możliwe jest między innymi:
- monitorowanie infrastruktury IT;
- analizowanie podatności systemów;
- ocenianie konfiguracji urządzeń;
- weryfikowanie procedur bezpieczeństwa;
- analizowanie ryzyka;
- przygotowanie rekomendacji;
- stały nadzór nad zdarzeniami;
- wsparcie w reagowaniu na incydenty;
- podnoszenie świadomości pracowników;
- kontrolowanie realizacji działań naprawczych.
Szczegółowe informacje znajdują się w ofercie dotyczącej audytu i monitoringu ochrony danych informatycznych firmy.
Bezpieczeństwo danych informatycznych – podsumowanie
Dane są jednym z najcenniejszych zasobów współczesnego przedsiębiorstwa. Dlatego ich ochrona nie powinna ograniczać się do instalacji programu antywirusowego.
Skuteczne bezpieczeństwo wymaga połączenia odpowiednio skonfigurowanych systemów, aktualnego oprogramowania, kopii zapasowych, monitoringu oraz dobrze przeszkolonych pracowników.
Audyt pozwala określić rzeczywisty poziom ochrony i wykryć słabe punkty. Natomiast stały monitoring umożliwia szybkie reagowanie na nowe zagrożenia.
Współpraca z GroupEuroService pomaga ograniczyć ryzyko utraty danych, przestojów i strat finansowych. Jednocześnie przedsiębiorca może skoncentrować się na podstawowej działalności, mając pewność, że bezpieczeństwo informatyczne firmy pozostaje pod profesjonalnym nadzorem.

